Cara Menggunakan dan Perkhidmatan selepas jualan Hysen Thermostat

 

1. Tinggalkan maklumat hubungan anda dengan meninggalkan mesej di laman web rasmi, dan perkhidmatan pelanggan kami akan menghubungi anda
2. Jika anda mempunyai akaun Alibaba, anda boleh mencari "Hysen Thermostat" di Alibaba dan membeli produk kami secara langsung melalui platform Alibaba kami
3. Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan kami melalui e -mel untuk mengatur pembelian untuk anda . alamat e -mel: HYSEN@CN-HYSEN.COM
4. Jika anda sudah menjadi pelanggan kami, anda boleh menghubungi jurujual yang berhubung dengan anda dan dia akan membantu anda

 

 

• Sila baca arahan dengan teliti dalam manual, lengkapkan pendawaian produk, dan gunakan produk dengan betul mengikut manual

 

Di mana saya boleh mendapatkan manual produk?

• Apabila anda menerima produk, sila simpan manual produk dengan baik supaya anda dapat dengan mudah menyelesaikan operasi yang sepadan semasa menggunakan produk
• Sekiranya anda kehilangan manual, anda boleh menghubungi jurujual yang menjual produk anda untuk memintanya
• Anda juga boleh meninggalkan maklumat hubungan dan produk hubungan anda di laman web rasmi kami . perkhidmatan pelanggan kami akan menghubungi anda dan menghantar manual produk kepada anda
• Perlu diingat bahawa kami tidak dapat menghantar manual produk kepada anda di sini . Oleh itu, meninggalkan maklumat hubungan anda adalah saluran selepas jualan yang sangat penting

 

Bagaimana untuk membuka kunci kunci anak produk?

Tahan "Kurangkan Kunci" selama 3 hingga 5 saat sehingga ikon kunci hilang . Jika kaedah ini tidak berfungsi sama sekali, sila hubungi jurujual atau perkhidmatan pelanggan anda . kami akan menghantar manual dan arahan yang betul berdasarkan model anda

 

 

Cara menyambung ke wifi

Terdapat operasi sambungan WiFi yang berbeza untuk model yang berbeza
Berikut adalah langkah sambungan untuk HY516 dan HY09RF
Sekiranya anda tergesa -gesa dan tidak dapat menghubungi pelanggan, anda boleh mencuba mengikuti langkah -langkah di bawah

• Penyelesaian kedua

 

Apa yang perlu saya lakukan jika saya tidak dapat menyambung ke wifi? / Apa yang harus saya lakukan sekiranya wifi saya sering terputus

 

Sila periksa sama ada terdapat masalah dengan peranti WiFi anda
Sila hapus peranti termostat pada aplikasinya, jelaskan data dan sambung semula termostat
Sekiranya masalah masih belum dapat diselesaikan, anda boleh menghubungi kakitangan perkhidmatan pelanggan kami . kami akan memeriksa punca untuk anda di latar belakang dan membantu anda

 

1. Dapatkan bantuan perkhidmatan pelanggan di tempat di mana anda membeli produk
2. Tinggalkan maklumat hubungan dan soalan anda di laman web rasmi HYSEN, dan kakitangan perkhidmatan pelanggan kami akan membantu anda

3. Di sisi laman web rasmi HYSEN, terdapat maklumat hubungan perkhidmatan pelanggan . anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan secara langsung